Podmínky ochrany osobních údajů

Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak společnost BAWAX, s.r.o. zpracovává osobní údaje při provozu e-shopu a webových stránek.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

BAWAX, s.r.o.
se sídlem Bellova 124/22, Petrovice, 109 00 Praha 10
IČO: 45791520
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 13821
e-mail: info@bawax.cz

Správce provozuje e-shop na webových stránkách www.bawax.cz

 

2. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

 

3. Jaké osobní údaje a za jakými účely zpracováváme

3.1 Poptávka prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme zejména údaje, které nám sami sdělíte, typicky:

• jméno,
• e-mail,
• případně další údaje uvedené ve zprávě.

Účel zpracování:

• vyřízení vaší poptávky,
• komunikace před uzavřením smlouvy,
• odpověď na váš dotaz.

Právní základ:

• jednání o uzavření smlouvy a provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Doba zpracování:

• nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace, pokud nedojde k navázání další spolupráce.

Je poskytnutí údajů povinné?

• Poskytnutí údajů je dobrovolné, avšak bez uvedení alespoň základních kontaktních údajů nemůžeme na vaši poptávku nebo dotaz odpovědět.

 

3.2 Nákup zboží nebo služeb

Pokud u nás nakoupíte, zpracováváme údaje potřebné pro uzavření a plnění smlouvy a pro splnění našich zákonných povinností. Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• název firmy,
• fakturační adresu,
• doručovací adresu,
• IČO a DIČ, jsou-li relevantní,
• e-mail,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce a související komunikaci.

Účel zpracování:

• uzavření a plnění smlouvy,
• dodání zboží nebo poskytnutí služby,
• vyřízení plateb,
• komunikace ohledně objednávky,
• vyřizování reklamací a souvisejících práv a povinností,
• plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.

Právní základ:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností správce.

Doba zpracování:

• po dobu trvání smluvního vztahu,
• následně po dobu nezbytnou k plnění právních povinností a ochraně práv správce, nejdéle zpravidla 10 let od posledního poskytnutí služby nebo dodání zboží, pokud právní předpis nevyžaduje dobu delší.

Je poskytnutí údajů povinné?

• Poskytnutí údajů je zčásti smluvním požadavkem a zčásti požadavkem vyplývajícím z právních předpisů. Bez poskytnutí údajů potřebných pro objednávku a její vyřízení nelze smlouvu uzavřít ani splnit.

 

3.3 Zasílání obchodních sdělení zákazníkům

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vaši e-mailovou adresu použít k zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb.

Účel zpracování:

• zasílání obchodních sdělení a informací o naší nabídce.

Právní základ:

• oprávněný zájem správce na přímém marketingu vůči stávajícím zákazníkům,
• současně postupujeme v souladu s pravidly pro zasílání obchodních sdělení podle zákona o některých službách informační společnosti.

Doba zpracování:

• po dobu 2 let od vašeho posledního nákupu, případně do doby, než vznesete námitku nebo se z odběru odhlásíte.

Vaše práva:

• proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete kdykoli vznést námitku,
• odběr obchodních sdělení můžete kdykoli ukončit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním na adrese info@bawax.cz.

 

4. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být zpřístupněny nebo předány těmto kategoriím příjemců, pokud je to nezbytné pro naplnění výše uvedených účelů:

• osoby zajišťující účetní a daňovou agendu,
• provozovatelé e-shopové platformy a souvisejících technických řešení,
• poskytovatelé platebních služeb a platebních bran,
• poskytovatelé přepravních a doručovacích služeb,
• poskytovatelé e-mailových a komunikačních služeb,
• poskytovatelé IT, hostingových, servisních a zabezpečovacích služeb,
• orgány veřejné moci, pokud nám tuto povinnost ukládá právní předpis.

S příjemci osobních údajů využívanými jako zpracovatelé uzavíráme odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to právní předpisy vyžadují.

 

5. Předání osobních údajů do třetích zemí

Osobní údaje zpracováváme primárně na území Evropské unie. V současnosti nepředáváme osobní údaje do třetích zemí ani mezinárodním organizacím.

 

6. Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani k profilování, které by pro vás mělo právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýkalo.

 

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy,
• právo vznést námitku proti zpracování, zejména proti zpracování pro účely přímého marketingu,
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu; tím není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu,
• právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu info@bawax.cz.

 

8. Cookies

Na našich webových stránkách používáme pouze nezbytné cookies, které jsou nutné pro technický provoz webových stránek a základní funkce e-shopu.

Tyto cookies používáme zejména za účelem:

• zajištění správného fungování webových stránek,
• zajištění bezpečnosti,
• umožnění základních funkcí objednávkového procesu.

Nezbytné cookies není možné vypnout jednotlivě prostřednictvím našeho nastavení, protože bez nich by webové stránky nebo jejich část nemusely fungovat správně.

Pokud by na webových stránkách byly v budoucnu používány i jiné než nezbytné cookies, zejména analytické nebo marketingové, budou o tom uživatelé informováni samostatně a tam, kde to bude vyžadováno, bude předem vyžádán jejich souhlas.

 

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady jsou účinné od 15. 6. 2026.

Správce je oprávněn tyto zásady přiměřeně měnit nebo doplňovat. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách správce.